退款

退款政策

退款请求必须在公开退款窗口内提交。滥用、拒付欺诈和频繁签发可能失去退款资格。

处理方式

• 退款请求需从账户页提交，并附带原因。
• 支持会审核账单历史、签发历史和滥用迹象。
• 审核通过后，退款通过 Stripe 执行。

可能被拒绝的情况

• 确认存在滥用、重复退款循环或支付欺诈。
• 超出公开退款窗口提交请求。
• 人工审核时无法验证购买归属。