政策

隐私政策

Matora 在设计上分离账单状态、账户状态、设备状态和线路状态。我们只保留运行订阅、授权、保护、退款和安全恢复所必需的数据。

我们保留什么

• 订阅状态、方案类型、续费日期和设备数量。
• 节点健康、错误率以及最近在线时间等服务质量数据。
• 当退款或安全审核需要人工处理时，与账户邮箱相关的支持记录。

我们不保留什么

• 访问过的目标站点。
• DNS 查询内容。
• 会话负载内容。

账单隔离

Stripe 负责支付信息和循环账单。Matora 只根据 customer 和 subscription 状态决定服务可用性，不把支付细节混进路由遥测。